初心如磐——國電中星為中船重工提供售后技術支持
五月的江城朝氣蓬勃,欣欣向榮,在這個充滿希望的季節(jié),希望所有人都能做好力所能及之事,不管是工作還是生活,都能腳踏實地,心向陽光。
近日,武漢國電中星技術人員抵達內蒙古為中船重工能源有限公司進行設備培訓工作,客戶公司主要致力于提供清潔能源、分布式能源、智慧能源站及熱力系統(tǒng)優(yōu)項化等目的技項術咨詢項目開發(fā)、工程總承包、運營和維護等一體化解決方案。此次培訓的重點主要針對設備的講解和使用方面。
這次培訓的設備主要包括:ZX-1200六相微機繼電保護測試儀、ZX3030E多功能交流采樣校驗裝置、ZXXDF蓄電池放電測試儀等設備。
技術人員張工講解了設備的基本功能、技術參數、操作流程和試驗時的接線方法。在講解的理論基礎上,張工還將設備通電開機,接上試驗線,簡單的模擬了現(xiàn)場實驗環(huán)境,讓客戶對設備有更加深入的了解,以便日后實際試驗操作中更順利的進行。
同時,張工在完成試驗操作示范后,再讓客戶對設備進行實操,并對客戶在使用上的難點進行了一一講解,讓客戶更加熟練的使用國電中星的設備。
經過我司張工的講解與培訓,客戶對設備的工作原理和使用方法及步驟已經有了更加全面的了解,對產品的各項性能較為滿意,對技術人員的售后服務給予充分肯定,進一步加深了國電中星與客戶公司的友誼與信任。至此,此次為期三天的售后服務工作圓滿完成。
做好售后技術服務工作是國電中星的立足之本,全心全意為客戶服務是國電中星的服務宗旨。未來,國電中星將初心不改,綠水長流,永不停歇的走下去,以更高的效率、更好的品質、更大程度的滿足客戶的需求,想客戶之所想,思客戶之所思,來回報客戶對國電中星的支持與厚愛。