服務(wù)與質(zhì)量并舉|國電中星為國家能源集團(tuán)提供變壓器繞組變形測試儀售后技術(shù)培訓(xùn)
立春過后,武漢的氣溫已經(jīng)漸漸開始回暖,經(jīng)歷了幾個(gè)月濕冷的寒冬,溫暖的陽光灑在身上,讓人身心格外愉悅,熱情高漲。武漢國電中星各部門的同事們也是激情澎湃,迅速的進(jìn)入了井然有序的工作狀態(tài),近日,應(yīng)國家能源集團(tuán)神東供電中心電氣試驗(yàn)中心的邀請,為客戶進(jìn)行變壓器繞組變形測試儀售后技術(shù)指導(dǎo)。
此次培訓(xùn)的設(shè)備主要是ZX-BRY02變壓器繞組變形測試儀等設(shè)備。當(dāng)天,技術(shù)人員和客戶試驗(yàn)人員抵達(dá)試驗(yàn)現(xiàn)場,進(jìn)行設(shè)備實(shí)操技術(shù)培訓(xùn)。接下來,技術(shù)人員將設(shè)備接線進(jìn)行了演示,在演示過程中,技術(shù)人員詳細(xì)的向客戶講解了設(shè)備的使用方式和注意事項(xiàng),保證了客戶在接下來的各項(xiàng)試驗(yàn)中能夠獨(dú)立完成。并承諾客戶在今后的使用過程中出現(xiàn)任何不會(huì)的情況,能夠通過視頻指導(dǎo)的方式進(jìn)行溝通和解決。
經(jīng)過我司技術(shù)人員實(shí)踐操作和理論教學(xué)指導(dǎo),客戶已經(jīng)初步掌握了試驗(yàn)設(shè)備的使用方式,相信在今后的試驗(yàn)項(xiàng)目中,客戶的試驗(yàn)人員的試驗(yàn)?zāi)芰δ軌蚋M(jìn)一步!至此,此次售后服務(wù)之旅圓滿結(jié)束,客戶對國電中星的設(shè)備品質(zhì)和技術(shù)人員的技術(shù)水平給予了充分肯定。
多年來,國電中星的售后團(tuán)隊(duì)踏遍大江南北,長途奔波,熱情服務(wù),為用戶排解各類問題,確保了國電中星的設(shè)備在客戶群中得到高效使用。為者常成,行者無疆。未來,武漢國電中星的全體員工將會(huì)以更加飽滿昂揚(yáng)的工作激情與卓有成效的實(shí)際行動(dòng),為電力用戶保駕護(hù)航!